Здравствуйте, дорогие друзья. Мы продолжаем рассказывать о людях, работающих в многофункциональных центрах. О тех, кто встречает вас в отделах, консультирует об услугах, принимает заявления в «окне» и обрабатывает поступившие документы. О тех, кто помогает вам получить нужную государственную услугу.

Сегодня еще одна статья и еще один человек.

Героиня нашего рассказа - Ольга Павловна Шалаева. Работать в Белозерский районный отдел ГБУ «МФЦ» она пришла в первые дни декабря 2014 года. Ранее Ольга Павловна трудилась в Управлении Росреестра по Курганской области. Когда узнала об открытии многофункционального центра в с. Белозерское, решила попробовать себя в новой профессии и при этом в близкой ей сфере деятельности. Ведь основными услугами, предоставляемыми тогда МФЦ, были как раз услуги Росреестра - регистрационные действия с недвижимостью и осуществление государственного кадастрового учета.

В начале своей трудовой деятельности в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг Ольга Павловна работала в зале на приеме документов от заявителей. Изучив нормативную базу и особенности приёма документов, наработав необходимый опыт, сейчас она занимается более ответственным делом — проверкой, обработкой документов, подготовкой и выдачей готовых результатов заявителям. Кроме того, она занимается формированием архива в отделе.

Работа Ольги Павловны очень ответственная, требует большой внимательности и усидчивости. Но нашей героине этого не занимать. Больше всего на свете ей нравится видеть плоды своего труда, когда готовый результат вызывает удовлетворенность, благодарность получателя услуги. Бывает, что полученный ответ не соответствует ожиданиям заявителя. Ольга Павловна обязательно доступно разъяснит, как поступить, что предпринять, какие приложить документы, чтобы оказанная услуга принесла желаемый результат.

За свой многолетний добросовестный труд Ольга Павловна была дважды отмечена поощрениями от руководства ГБУ «МФЦ»: в 2015 году - Благодарственным письмом, в 2018 году - Почетной грамотой. В 2024 году ей было вручено Благодарственное письмо Главы Администрации Белозерского муниципального округа. Но особенно бесценными являются любовь и благодарность довольных заявителей.

От всей души поздравляем Ольгу Павловну с 10-летним Юбилеем работы в ГБУ «МФЦ»! Искренне желаем ей здоровья, счастья и достижения новых успехов в трудовой деятельности!